精准服务提升“获得电力”服务感知 国网大邑县供电公司创新模式助力企业发展

11月26日上午,国网大邑县供电公司客户经理黄成走进成都远旺智科汽车电器有限公司厂区,开展第四季度的“上门问需”服务。他不仅带去了企业近期的能效分析报告,还针对冬季生产计划提供了优化用电方案。

“从我们企业刚进场施工,到现在新厂区建成投入使用,从临时用电到正式生产用电,客户经理提供了一站式的‘全包’服务……你们用电服务真的太专业、全面了,我啥心都不操就用电了。”成都远旺智科汽车电器有限公司负责人徐总的一席话,道出了众多入驻企业的共同感受。

今年以来,面对园区企业多样化的用能需求,国网大邑县供电公司突破传统供电服务边界,打造了“交易+能效+金融”三位一体的园网共建新模式。围绕储能、分布式光伏、需求侧市场化响应等热点政策,国网大邑县供电公司主动联合大邑县经信局、园区管委会,多次举办企业沙龙活动,将政策与服务“打包”送上门。截至目前,“交易+能效+金融”园网共建模式已覆盖企业200余家。

同时,国网大邑县供电公司大力推广“并网+能效”综合服务,成功助力313家企业新投运光伏装机容量达5.934万千瓦。这一系列组合拳,有效帮助企业综合用能成本平均下降达12%,绿色转型与降本增效实现双赢。

国网大邑县供电公司相关负责人表示,“园网共建”的核心是融合与共赢。未来,公司将继续深化这一模式,不断丰富服务内涵,拓展服务外延,以更精准、更高效、更贴心的电力服务,持续提升客户的满意度和获得感,为营造国际一流的电力营商环境、服务地方经济社会发展贡献更大力量。(供稿:李鑫 李雨轩)

编辑:曾璐

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